Terug

Klacht: Ontvangst

hartsema op 10 december 2020 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 december 2020

Een klant van Tele2 ervaart sinds kort een significante verslechtering van het mobiele ontvangst, wat leidt tot frustratie. De klant vraagt zich af of deze achteruitgang verband houdt met de overname door T-Mobile en vindt het onredelijk dat zij dezelfde prijs betalen voor een slechtere service. Daarnaast wijst de klant op meerdere klachten van andere Tele2-gebruikers en vraagt om actie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Mijn vriendin en ik hebben al jaren een Tele2 abonnement en ontvangst was super maar sinds kort is dat veel minder meestal met geluk 1 streepje is dit door overname door T-Mobile? Dit lijkt me voor Tele2 klanten niet redelijk we betalen het zelfde voor slecht ontvangst? Ik zie hier meerdere klachten over wat gaat Tele2 hier aan doen voor hun klanten?

Gewenste Oplossing:

Beter ontvangst zoals eerst

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hartsema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Andere klachten over Tele2

Alle klachten over Tele2 →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Tele2
Zo werkt het