Mijn Klacht:
Bestelling van quad lock wordt geleverd door dhl parcel (zakelijke tak dhl) wat een drama zonder bericht werdt die 1 mei aangeboden (was dus niet thuis, die is terecht) afgehandeld als niet aanwezig. Vandaag 2 mei nieuwe poging ben de hele dag thuis tot nu toe heb al een pakketje van dhl in ontvangst genomen (particuliere zending) kijk net op de track and trace dat het bedrijf gesloten is (bedrijf?? Particulier adres in een flat) en dat ik het pakket morgen in Amersfoort op kan komen halen ongeveer een half uur / 3 kwartier rijden. Kost benzine en zit momenteel met een kapotte auto. Kies niet voor niets voor THUISbezorgen. Bel je dhl parcel op kunnen ze niets meer dan een klacht aanmaken omdat ik geen klant van ze ben… Mail naar quadlock met het verzoek om een verzoek in te dienen bij dhl om het pakket nogmaals te leveren is inmiddels de deur uit. Wanneer ontvang ik het pakket??? Heb er een hard hoofd in.
Gewenste Oplossing:
Mijn pakket gewoon thuis bezorgd of een andere manier zodat ik mijn pakket zonder extra kosten in handen krijg.
(10)
