Klacht: Ontvang geen of te laat folders

Balou01 op 04 maart 2021 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Axender
Categorie Reclame
Status Open
Datum 4 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij ontvangen al enkele weken geen folders meer of te laat.
Eerst kreeg ik ze op zaterdag of zondag, nu helemaal niet meer, of heel sporadisch maar dan is het woensdag einde middag / begin avond.
Deze problemen heb ik vorig jaar ook gehad, het is een tijd goed gegaan, maar nu al enkele weken niet meer.

Haarbeemd 17
4854 MG
Bavel

Gewenste Oplossing:

Als ik weer folders ontvang en ook op tijd ( niet pas op woensdag einde middag of avond, het liefst ontvang ik ze weer in het weekend zoals voorheen ook gebeurde )
niet wanneer de aanbiedingen al zijn ingegaan, dan heeft het geen nut en zijn de spullen meestal al uitverkocht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Balou01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM