Klacht: ontplofte strijkijzer tefal

op 14 februari 2018 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Wij gebruiken al enkele jaren zonder problemen de Tefal Strijkijzer Supergliss ultragliss ultraglide diffusion (Ref. FV3530), maar daar kwam vorige week abrupt een einde aan. Toen we de stekker van de strijkijzer in het stopcontact wilden doen, was er ineens een hele harde klap en kleine steekvlam. Daarna rook je een schroeilucht. Wij hebben snel de stekker weer uit het stopcontact gehaald. We zagen dat er een zwart gat zat dichtbij de stekker. Wij zijn hier erg van geschrokken! Hoe kan dit gebeuren?

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat Tefal een passende oplossing heeft, want ik kan nu de strijkijzer niet meer gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door F Ozkan