Klacht: Ontevreden.

Kkkkimmmm op 23 augustus 2022 over Marley Spoon in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 augustus 2022

Een klant heeft enkele maanden geleden een box van Marley Spoon geannuleerd, maar ontving op de dag van levering meerdere e-mails die hij niet had geopend. Ondanks zijn tijdige annulering kreeg hij een rekening met deurwaarderskosten van 106 euro. Daarnaast is de klant ontevreden over de kwaliteit van de geleverde producten, waaronder beschimmelde groenten en vlees dat omgeslagen was.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb een aantal maanden geleden een box moeten annuleren. Ik was optijd. Op de dag zelf kreeg ik 30 mails.
Blijkbaar had ik ze allemaal moeten openen en had ik moeten zien dat ze TOCH kwamen.
Ik was natuurlijk niet thuis. Wat ik ruim op tijd heb aangegeven.

Nu krijg ik een rekening met deurwaarderskosten. 106 euro mag ik betalen.

Ook ben ik absoluut niet tevreden over Marley spoon. Alleen maar Chinese rare pakjes erin. Groente beschimmeld. Vlees omgeslagen. Verschrikkelijk bedrijf!!

Gewenste Oplossing:

Failliet verklaren!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marley Spoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marley Spoon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kkkkimmmm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM