Klacht: Ontevreden

op 12 juli 2019 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Roompot cochem
Normaal elke dag buffet en diner
Voor 200€ horecavouchers aangekocht
Bij aankomst blijkt geen buffet heel de week en geen dagmenu
Alleen pizza en friet
Door te weinig personeel zeggen ze
Krijg vouchers niet terugbetaald
In geld
Moeten telkens naar t dorp rijden voor een warme maaltijd
We wouden een gemakkelijke vakantie zonder koken.

Gewenste Oplossing:

Een voucher korting voor een volgend verblijf elders

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 19 juli 2019 om 14:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 19 juli 2019 om 14:40 geantwoord

Ik vind 25€ geen aanvaardbare korting voor een volgende vakantie.
Ik trek hier mijn conclussies uit en zal dan wel welkom zijn bij landal of center parcs!

Alle klachten die gemeld zijn door W.g