Mijn Klacht:

Ik werd gebeld door always happy om een eenmalig spel te spelen van € 48,95.
Ik krijg nu ee rekening van €195,80 dat ik moet betalen binnen 14 dagen.
Ik heb duidelijk gezegd aan de telefoniste ik wil geen abonnement ze zij nee het is eenmalig dat je meespeelt en je zit vast aan niks.
Maar dat was leugen, want achteraf zit je wel vast aan een abonnement die je later moet opzeggen

Gewenste Oplossing:

Als dit word opgelostop een eerlijke manier