Mijn Klacht:
-zoon Kris van 14 heeft gratis produkt aangevraagd
-niks betaald, want gratis produkt
-dus ook geen rekening ontvangen (want gratis produkt)
-geen eerste aanmaning ontvangen
-nu zogenaamd tweede aanmaning, met belachelijk hoge verzendkosten, en een verhoging vanwege de zogenaamd tweede aanmaning
-er wordt ten onrechte gesproken over een eerder gestuurde herinnering, is ons niet bekend
-vermoedelijk sprake van misleiding, zo niet oplichting
-leuk geprobeerd, maar daar trappen we niet in!
Gewenste Oplossing:
-intrekking van de rekening/aanmaning
-excuus van de firma 12deals.nl
