Mijn Klacht:
Ik was al sinds 2016 lid van Basic-fit. Ik heb via de website in APRIL 2020 al opgezegd, maar krijg te horen dat “De definitieve beëindiging van mij abonnement vastgesteld is op 01/12/2020”. Dus ik moet bijbetalen – 122,51 euro!!
Ik ben te 21 april 2020 geïmmigreerd naar Canada, dus ik kon niet eens gebruik van maken. Zelfs nadat ik ze het bewijs van landing gestuurd hebt, word ik bedreigd om alsnog het bedrag te betalen.
Gewenste Oplossing:
De kosten annuleren en een excuses voor deze bangmakerij.
