Klacht: Onterechte incasso van zakelijk rekening

Annelies Mansoor op 09 mei 2023 over Vesta Payment Solutions in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 9 mei 2023

Een klant van Vesta Payment Solutions heeft een onterechte incasso van zijn zakelijke rekening gemeld, waarbij hij aangeeft het bedrijf niet te kennen en geen connectie te hebben. Daarnaast vindt hij weinig informatie over Vesta, behalve andere klachten.

Mijn Klacht:

Er is door Vesta Payment Solutions gisteren onterecht een bedrag van mijn zakelijk rekening afgeschreven! Ik ken het bedrijf niet en heb er geen enkele connectie mee.
Kan over hen ook geen of nauwelijks informatie vinden, behalve klachten.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn geld retour gestort wordt en dat dit nooit meer mogelijk is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vesta Payment Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vesta Payment Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annelies Mansoor
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM