Beste meneer Van de Engel, Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 11 oktober 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 14 oktober 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij...
Samenvatting wordt geladen...
Op 09-10-2014 heeft Privilege BV onterecht 80 euro van mijn rekening geïncasseerd, ik ken dit bedrijf niet, dus ook nooit zaken met heb gedaan.
Als ik nooit meer zie dat er onterecht en ongevraagd geld van mijn rekening wordt gehaald. Ik wens niets te maken te hebben met dit bedrijf of soortgelijke bedrijven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 oktober 2014 om 14:58 geantwoord
Beste meneer Van de Engel,
Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 11 oktober 2014 ontvangen via klacht.nl.
In overleg via de mail op 14 oktober 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
