Klacht: onterechte in houding en absurde medewerkers

jpheymans op 17 augustus 2015 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 17 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Heijmans , Wij hebben uw opmerking over Privilege op 14 augustus ontvangen via Klacht.nl. In overleg via de telefoon op 17 augustus is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 17 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onterecht 80 euro afgehouden terwijl ik geen contract heb met dat onzinbedrijf. Al meerdere malen gestorneerd en nu een medewerker met de melding dat zijn ons ‘zullen achtervolgen’ voor die 80 euro.
Letterlijk zo gezegd!

Bullshitbedrijf, heb zeker gebeld om op te zeggen en nooit een bevestiging gehad.

Gewenste Oplossing:

Nooi meer contact met Privilege... da's pas een privilege!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 17 augustus 2015 om 10:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Heijmans ,
Wij hebben uw opmerking over Privilege op 14 augustus ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via de telefoon op 17 augustus is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Privilege Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM