Klacht: Onterechte faktuur

Arnoud65 op 16 augustus 2025 over Date4friend in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 16 augustus 2025

Een gebruiker van Date4friend heeft onterecht een factuur ontvangen, nadat er maandenlang bedragen van zijn creditcard waren afgeschreven zonder zijn medeweten. Ondanks het blokkeren van de creditcard ontvangt hij nu aanmaningen via e-mail, maar hij krijgt geen reactie op zijn pogingen om het probleem op te lossen via telefoon of e-mail.

Mijn Klacht:

Heb ooit betaald met visa zonder dat ik het wist is er maanden van mijn visa afgeschreven .Heb ik visa geblokkeerd nu weer aanmaningen via mail hoe los ik dit op bellen lukt niet mailen geen antwoord

Gewenste Oplossing:

Als het stopt en ik niet hoef te betalen heb het ook nooit meer gebruikt wist nooit dat een ander van visa af kon schrijven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Date4friend

Reactie van de melder van de klacht Arnoud65

8 maanden geleden - Scandalig

Reactie van de melder van de klacht Arnoud65

8 maanden geleden - Schandalig maar het gebeurd veel lasik

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Date4friend nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arnoud65
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM