Mijn Klacht:
Op 23 juni heb ik mijn abonnement bij Basic Fit betaald, maar een week later kreeg ik opnieuw een incasso van 34,99 euro. Dit lijkt onterecht en voelt als diefstal. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Basic Fit, maar het gesprek werd verbroken en ik kreeg geen hulp van een medewerker. Dit is zeer frustrerend en ik vind het onacceptabel dat ik niet verder kan praten met een echt persoon.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van de onterechte incasso en dat ik niet opnieuw moet betalen na mijn eerste betaling. NEEM GEEN ABBONOMENT ZE LICHTEN JE OP EN JE KAN ZE NIET EENS BEREIKEN!!!!!
