Mijn Klacht:
Geachte,
Extra info.
Diabetes type 3.
Alzheimer.
Kenmerk boete: 7660211140080090
Vandaag heb ik een kaartje gekocht online via de Arivva.
De reis was tussen Wehl en Arnhem dit is allemaal goed gegaan.
In Didam heeft een conduteur mij aangesproken omdat ik mijn mondkapje niet hoog genoeg had dit is zijn goed recht immers zijn dit de regels en begrijp ik het.
Hij had mij niet zien instappen en vroeg waar ben je ingestapt waar op ik zij Didam wat Wehl moest zijn eigenlijk.
Omdat dit afweek met wat er op het kaartje stond heb ik een boete van 50 euro gehad terwijl ik een geldigveroers bewijs heb zie bijlage van Arivva.
Ik heb een boete gehad met een niet geldigveroersbewijs. Dit terwijl ik met mijn pintransactie kan aantonen dat wel het geval is inclusief mijn kaartje ik rij dus niet zwart.
Ik heb uitgelegd dat Didam eigenlijk Wehl moest zijn dat ik mij versprak omdat ik leid aan Alzheimer en soms niet meer goed weet waar ik ben met de beste bedoelingen.
Sinds Juni 2021 ik heb uitgebreid ziektebed van 1 jaar gehad door een onstoken alvleesklier.
Zie foto’s bijlage ik ben vandaag weer voor eerst op reis geweest met de trein met alle gevolgen vandien.
Ik heb de BOA in functie ook uitgelegd en laten zien dat ik Alzheimer heb en Diabtes type 3 als gevolg van de ontstoken alvleesklier.
Ik voel me heel erg gekwetst omdat ik niet zwart rij en ook nog op mijn ziekte word gepakt.
Ik heb samen met mijn begeleider deze brief opgesteld wij spelen wel openkaart dat wij van de week het programma boos van Tim Hofman gaan benaderen en de Gelderlander.
Omdat wij aandacht willen voor deze zaak het gaat niet eens zozeer om de onterechte boete maar wat mij is aangedaan de beste BOA leek totaal geen emphaties vermogen te hebben.
Ik zou ook graag met hem in gesprek gaan waarom dit zijn beweegredenen waren?
Mochten jullie van de huisarts of het ziekenhuis een uittreksel willen kan ik deze ook meesturen.
Ik zie graag dat de boete word terugbetaald want naast de Alzheimer heb ik u nu ook nog een wajong waardoor ik leef van bijstand niveau en niets meer kan betalen.
Gewenste Oplossing:
De boete word terugbetaald.
