Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij Vodafone, maar deze werd geannuleerd. Desondanks is het bedrag wel van mijn creditcard ingehouden. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met Vodafone, zowel telefonisch als via de chat, maar tot nu toe is er geen oplossing geboden. Het is voor mij belangrijk dat het bedrag deze week teruggestort wordt op mijn creditcard, aangezien ik geen rente wil betalen over een onterecht afgeschreven bedrag.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het bedrag deze week terug te storten op mijn creditcard.


