Mijn Klacht:
2 maanden terug ben ik afgesloten van mijn Telfort internet verbinding, ondanks dat ik enkele weken daarvoor had aangegeven dat ik geen andere provider had genomen na die vraag van telfort.
De verbinding is nog steeds niet hersteld. De communicatie is onbehoorlijk en een verhaal apart. Ik wordt aan het lijntje gehouden. Afspraken worden niet nagekomen.
Gisteren is het noodpakket (20 GByte mobiel internet) na enekel weken opgeraakt. Een oplossing daar voor (ik heb 2 dagen terug hiervan melding gemaakt) is (nog) niet geboden.
Mijn vaste telefoon werkt al deze tijd ook niet.
Gewenste Oplossing:
Als er de verbinding er weer is en een noodoplossing.
