Klacht: Onterechte afschrijving creditcard

op 28 juli 2017 over Norton in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Norton *AP1230786748

Onder deze naam is er onterecht een bedrag van mijn creditcard afgeschreven.
Ik heb hier geen opdracht voor gegeven en wil dat dit per direct terug gedraaid wordt . wat zijn dit voor praktijken?

Gewenste Oplossing:

Als met onmiddelijke ingang dit bedrag geretourneerd wordtwordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar Norton over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Norton in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Norton een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Norton

Heeft op 03 augustus 2017 om 11:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Birg