Klacht: onterechte afschrijving

vvns op 25 januari 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 25 januari 2018

Een gebruiker heeft een klacht ingediend bij PayPal over een onterechte afschrijving die op 19 januari 2018 heeft plaatsgevonden. De bank heeft het bedrag gelukkig direct teruggestort en PayPal heeft de afzender van de rekening geblokkeerd, nadat de gebruiker contact met hen had opgenomen. De afschrijvingen werden gedaan onder de naam van PayPal, met vermelding van specifieke rekeningnummers.

Mijn Klacht:

contact opgenomen met paypal en ze gaan er mee aan de slag, iemand gebruikt hun naam en schrijft lukraak geld af.
19-01-2018 afgeschreven en de bank gelukkig direct teruggestort en de afzender van de rekening hebben ze direct geblokkeerd.
ze gebruiken zoals al eerder vermeld:
Paypal (europe) earl et die, scan
DE88500700100175526303 met LU96ZZZ000000000000000058

Gewenste Oplossing:

Tevreden als de zwendel die de naam van PayPal gezuiverd word.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM