Klacht: Onterechte afschrijving

Hans1211 op 03 februari 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HOWLOGIC KFT has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Websites
Status Open
Datum 3 februari 2023

Een consument heeft een proefabonnement bij HOWLOGIC KFT afgesloten en dit binnen een week opgezegd, maar ontving toch een afschrijving. Na het terugboeken van het bedrag ontving de consument vorderingen van een incassobureau, inclusief dreigementen met een rechtszaak, wat de consument als oplichting beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik heb een proefabonnement gehad en binnen een week opgezegd maar ik zag dat er op mijn rekening geld werd afgeschreven. Ik heb dat teruggeboekt en zie ik in mijn spam box vorderingen terug van een incassobureau. Er is niet van af te komen schijnbaar. Ze dreigen met een rechtszaak als ik niet betaal. Het is gewoon oplichting zoals ze te werk gaan.

Gewenste Oplossing:

Stopzetting van de incasso

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Hans1211
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM