Klacht: Onterechte afrekening

Don1877 op 05 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 5 juli 2021

Een gebruiker heeft onterecht incasso's van PayPal ontvangen, ondanks het feit dat hij geen account bij het bedrijf heeft. Hij kan geen klacht indienen omdat toegang tot het klachtenformulier vereist is dat hij inlogt, wat niet mogelijk is zonder een account. Tot nu toe is er bijna € 200,- van zijn rekening afgeschreven.

Mijn Klacht:

Ik krijg allemaal incasso’s te zien van PayPal terwijl ik niet eens een account bij hun heb en ook nog nooit heb gehad.

Ik kan ook geen klacht indienen ij hun omdat ik geen account heb bij hun ik moet er speciaal voor inloggen.

Er is al bijna € 200,- van men rekening afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Als alles op mijn naam is stopgezet want ik wil niks met dit soort instanties te maken hebben en ook gewoon men geld terug gestort krijgt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Don1877
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM