Klacht: Onterechte aanmaning van 10 euro

klager1432453d op 26 mei 2026 over BsGW in de categorie Belastingdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BsGW
Categorie Belastingdiensten
Status Open
Datum 26 mei 2026

Een consument ontving een onterechte aanmaning van BsGW voor een bedrag van 10 euro, terwijl dit bedrag al was betaald. Na telefonisch contact kon de klantenservice geen duidelijke verklaring geven voor de aanmaning.

Mijn Klacht:

Ik heb een aanmaning ontvangen van BsGW voor een bedrag van 10 euro zonder voorafgaand bericht. Dit bedrag was al door mij betaald, maar bij mijn laatste betaling is dit bedrag weer afgeschreven. Ik heb telefonisch contact opgenomen om een uitleg te vragen, maar men kon mij geen gegronde reden geven voor deze aanmaning.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een rectificatie van de aanmaning dan is alles goed dan heb ik de10 euro betaald en weer terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over BsGW
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BsGW

Alle klachten die gemeld zijn door klager1432453d
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM