Mijn Klacht:
Ik heb een koffie maker besteld bij Waterfilterexpert.nl, maar ontving per ongeluk het verkeerde product. Ik heb de verkeerde koffie maker direct bij ontvangst teruggestuurd met het retourformulier, maar tot op heden heb ik geen reactie ontvangen of mijn geld teruggekregen. Bij mijn pogingen om contact op te nemen, ontvang ik telkens een automatisch verstuurd retourformulier, zonder verdere oplossing. Het gaat om een bedrag van € 70,00.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van mijn aankoopbedrag van € 70,00.
