Mijn Klacht:
In minder dan een jaar heb ik meer dan € 4300,- betaald aan Edel Collecties voor munten die ik niet heb besteld. Ik plaatste oorspronkelijk een bestelling voor enkele munten van Sail, maar daarna ontving ik voortdurend munten. Ik ben ouder en weet niet goed hoe ik dit kan terugsturen, en daardoor is deze situatie ontstaan. Edel Collecties heeft hier misbruik van gemaakt, en ondanks mijn pogingen om dit aan te kaarten, blijven ze beweren dat ik alles besteld heb. Ze dreigen met deurwaarders en geven geen duidelijk inzicht in mijn situatie.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Edel Collecties om de openstaande schuld van ongeveer € 700,- te laten zitten en mijn gegevens permanent te verwijderen.
