Klacht: Onterecht melding over mijn Website

Robbievan op 15 juli 2015 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 15 juli 2015

Een gebruiker van de website www.kudasai.nl ervaart problemen met een aanhoudende melding van Google, ondanks dat het probleem is opgelost. De klager heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Google, maar vindt dit moeilijk vanwege de ontoegankelijke klantenservice. De frustratie over de houding van het bedrijf heeft geleid tot een afname van de waardering voor Google.

Mijn Klacht:

Google blijft een in eerste instantie terecht melding over mijn Website maar behouden.
Het gaat om de volgende site www.kudasai.nl wanneer je deze site opzoekt via google blijft deze melding maar komen.

Het probleem dat er was is door mij en mijn Provider opgelost en deze site is gewoon weer zonder problemen te bereiken.

Ik heb meerdere malen getracht om contact te zoeken met google, maar dat maken zo gewoon onmogelijk. ze schermen alles af.
Dit bedrijf is zo Hautain dat ze denken dat zij zich alles maar kunnen permitteren. Ooit was ik een fan van google, maar ik hoop dat ze snel een toontje lager zullen zingen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik weet wat er fout is aan mijn site en hoe ik dat dan kan oplossen. Desnoods samen met iemand van het bedrijf.

Verder vind ik dat men veel duidelijker aan moet geven wat er aan de hand is + een eventuele duidelijke oplossing en niet schermen met verschillende pagina's waar je als leek niets mee kunt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM