Klacht: Onterecht meld Apple vochtschade om onder de garantievoorwaarden uit te komen

op 15 mei 2020 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een iPhone X die een module fout heeft waardoor het scherm
Niet reageert

Apple erkent dit probleem en kan dit kosteloos laten repareren.

Nadat ik het toestel heb gestuurd krijg ik een factuur van bijna 700 euro omdat ze vochtschade hebben geconstateerd terwijl het toetsen nooit in aanraking is geweest met water.

Ze gebruiken deze smoes om onder de garantie uit te komen

Gewenste Oplossing:

Als het toestel kosteloos word gerepareerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Azizrsd