Mijn Klacht:

Op 29 oktober 2018 betaling gedaan van een aankoop en krijg nu telkens van incassobureau Intrum, Teleportboulevard 136-142, 1043 EJ te Amsterdam e-mail dat ze betaling eisen. Bewijs van betaling toegezonden, maar nu meld het incassobureau dat dit geretourneerd is. Dit is niet het geval. Nu moeten ZIJ maar bewijzen dat dit geretourneerd is, want ik ben dat stalken zat !!!

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden als ik een excuus-mail krijg van Zalando en incasso bureau Intrum, Teleportboulevard 136-142 te Amsterdam. En dat ze aan mij mailen dat betaling WEL gedaan is.