Klacht: Onterecht in rekening gebracht voor gratis proefperiode

klager0189152b ✓ Verified op 30 mei 2026 over Creative Fabrica in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 30 mei 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben onmiddellijk belast met een bedrag van £71,86 voor een zogenaamde gratis proefperiode bij Creative Fabrica. Ondanks dat ik kan bewijzen dat ik me heb aangemeld voor een gratis proefperiode, heeft het bedrijf geen interesse getoond in het terugbetalen van dit bedrag. Mijn verzoek om een terugbetaling is afgewezen, waardoor ik nu met een onterecht afgeschreven bedrag zit.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het bedrag dat van mijn rekening is afgeschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Creative Fabrica

Alle klachten die gemeld zijn door klager0189152b
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM