Klacht: Onterecht contract overname

GEEN ACCOUNT op 10 mei 2025 over NextEnergy in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NextEnergy
Status Open
Datum 10 mei 2025

Een klant van NextEnergy heeft aangegeven dat hij misleid is over de overname van zijn contract door een vertegenwoordiger, die onjuiste informatie heeft verstrekt over de overgang naar Clean Energy. De klant verlangt onmiddellijke beëindiging van alle contacten met NextEnergy en geeft aan dat deze situatie heeft geleid tot verwarring en problemen in zijn leven.

Mijn Klacht:

HIERBIJ WIL IK DHR SANCHEZ ANTONIO WOONACHTEND IN HUIGENBOS 616 1102KA TE AMSTERDAM.
WIL GEEN CONTRACT MEER VAN NEXT ENERGY VANAF HEDEN. WANT BEN MISLEID DOOR EEN PERSOON DIE LANGS IS GEWEEST EN DOOR GAAF. DAT NEXT ENERGY WAS OVERGENOMEN DOOR CLEAN ENERGY. EN BLEEK DAT DAT NIET WAAR IS. BEN BEZIG MET MAATSCHAPPELIJS WERKSTER DEZE ZAAK OP ORDE TE ZETTEN. DOOR DIT GEBUEREN HEB IK VEEL PROBLEMEN GEHAD EN VERWARINGEN . IK WIL PER DIREKT ALLE CONTACT MET NEXT ENERGY VERBREKEN.

Gewenste Oplossing:

ONTERECHT CONTRACT OVERNAME ( STOPZETTEN VAN CONTRACT) WIL PER DIRECT NAAR ME OUDE LEVERANCIERT CLEAN ENEREGIE DOOR MISLEIDING

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht GEEN ACCOUNT

1 jaar geleden - Ik wil niets meer van jullie weten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie