klager35970962 op 05 juni 2026 over FedEx in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een bestelling geplaatst via FedEx en ontdekte dat er 4x hogere kosten in rekening zijn gebracht dan wat op de website was voorgesteld. Na contact met de klantenservice van FedEx werd mij meegedeeld dat er toeslagen zijn berekend die niet vooraf bekend zijn gemaakt. Dit vind ik uiterst onprofessioneel en onacceptabel.
Ik verzoek om restitutie van de onterecht berekende toeslagen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over FedEx
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FedEx
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
