Klacht: Onterecht 39,95 afschrijven en later er nog incassokostenen rekenen!

op 24 april 2017 over JustFab.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In juli werd er onterecht €39,95 afgeschreven van mijn rekening. Dit heb ik teruggeboekt. Nu afgelopen januari krijg ik van een incassobureau te horen dat ik dit bedrag zsm moest terugbetalen. Ik contact opgenomen met zowel justfab als incassobureau dat ik het hier niet mee eens ben. Onderzoek werd gestart, maar ondertussen werden er €40 incassokosten erbovenop nog in rekening gebracht. Onderzoek nu afgesloten met de conclusie dat ik beide bedragen binnen 5 dagen moet betalen, zonder ook maar enige uitleg hierover. Het zijn oplichters! En kunnen niet eens een goede uitleg geven waarom ik moet betalen terwijl ik niets heb gekocht!

Gewenste Oplossing:

Ben absoluut nergens over tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JustFab.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JustFab.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Patje91