Mijn Klacht:

Ik heb vorige jaar december me auto geparkeert bij apcoa parking in amersfoort, toen ik wou betalen, en me kaartje in de automaat wou doen, heeft de betaalautomaat me kaartje ingeslokt, daarna kwam er een foutmelding op het beeldscherm, en kreeg ik me kaartje niet meer terug en kon ik niet meer betalen, naar de slagroom gereden waar je uit kan rijden, daar werd mij verteld dat ik terug moest gaan, en op jet knopje moest drukken kaartje kwijt en moest ik gedwongen 30 euro betalen. Hierna meteen contact opgenomen, zowel telefoon als mail, en deze arrogante meneer Carlo Barten die wilt mijn geld niet terug geven terwijl ik gewoon bewijs heb laten zien dat ik onterecht betaalt heb. Aangifte gedaan, contact met juridische loket gehad, melding gedaan bij amc nu ook hier. De reputatie van carlo barten word er niet beter op. Ik wil mijn 30 euro terug! Wees gewaarschuwd mensen, vermijd deze malafide parkeer garage en carlo barten. Deze arrogante maakt eenzijdige beslissingen, en staat niet open om een probleem netjes op te lossen. Deze man is absoluut feen goede visitekaartje voor dit bedrijf en maakt de reputatie van dit bedrijf kapot. Nu staat er een klacht van apcoa op google, terwijl dit makkelijk onderling opgelost kon worden. Gefeliciteerr carlo barten dat je het bedrijf apcoa bedrijfs schade bezorgd heb, zelfs toen ik zei ik ga de llacht op internet voorleggen zei die gewoon je doet maar. Iedereen die hart heeft voor het bedrijf zou er alles aan doen om er voor te zorgen het te voorkomen. Ik hoop dat de ditecteur van apcoa je door deze negatieve klacht onslaat, kijken of je dan nog steeds zo stoer en arrogant kan doen..ohja geef je wel eerst even mijn 30 euries terug?

Gewenste Oplossing:

30 euro terug die ik onterecht betaald heb, omdat de betaal automaat defect was en mn kaartje ingeslokt heeft. En een gepaste compensatie voor de tijd dat ik bezig ben geweest om me tot jullie te wenden zou ook wel op zn plek zijn. Want dat zijn behoorlijk wat uren geweest.