Klacht: Ontbrekende onderdelen

[email protected] op 19 juni 2020 over Jaloezieën Fabriek in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Interieurbedrijven
Status Open
Datum 19 juni 2020

Een klant van Jaloezieën Fabriek heeft op 13 mei 2020 gemeld dat er drie onderdelen ontbreken bij de levering, waardoor één van de vijf rolgordijnen niet kan worden bevestigd. Ondanks de belofte van het bedrijf om de ontbrekende onderdelen op te sturen, heeft de klant tot op heden niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 13-5-2020 gemeld dat er 3 onderdelen missen bij levering zodat we 1rolgordijn van de 5 niet kunnen bevestigen. Men zegt dat ze de onderdelen opsturen maar hebben tot op heden niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ze de 3 ontbrekende onderdelen opsturen zodat we ons rolgordijn in de slaapkamer kunnen ophangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jaloezieën Fabriek

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jaloezieën Fabriek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM