Mijn Klacht:
Onlangs bezocht ik McDonald’s en ontbrak er een Fanta in onze bestelling. Mijn kleindochter, die pas 11 jaar oud is, heeft dit netjes doorgegeven aan het personeel. Tot mijn verbazing werd zij echter met de opmerking dat het wel geleverd was, weggestuurd. Pas nadat haar moeder het probleem opnieuw aankaartte, werd de Fanta alsnog geleverd. Ik vind het zeer teleurstellend dat er geen excuus kwam voor deze situatie, vooral niet voor een jong kind.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht minimaal een excuus voor de manier waarop mijn kleindochter is behandeld.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
