Klacht: ontbrekend stuk

op 31 juli 2017 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

beste
heb een Air Hawk besteld heb deze goed ontvangen
toen ik de doos open maakte was er een stuk die ontbrak een flexibelslang
van 15 cm
heb u tel willen contacteren maar krijg geen aansluiting
welk bedrijf zijn jullie eigenlijk ?
gelieve mij die flexibelslang van 15 cm op te sturen naar volgend adres
Dobbelaere Christine Veldeken 6 Evergem 9940
vriendelijke gr

Gewenste Oplossing:

als ik alles toegestuurd krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 31 juli 2017 om 14:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Klant,

Hartelijk dank voor uw bericht.

De flexibele slang wordt niet meer geleverd door Tommy Teleshopping. Bij uw bestelling wordt een flexibele slang van 50 cm geleverd. Deze heeft dezelfde functie als die van 15 cm en kunt u gebruiken voor het oppompen van voetballen, luchtbedden, auto banden etc.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,

Tommy Teleshopping

Heeft op 03 augustus 2017 om 19:21 geantwoord

Die grote slang die meegeleverd is je kan daar geen fietsen mee opblazen ik kan er niets meedoen
Vriendelijke gr

Alle klachten die gemeld zijn door christine dobbelaere