Carla van Veenendaal op 02 april 2023 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant heeft een probleem ervaren met een gele paasei van Rituals, dat als cadeau naar een vriendin is gestuurd. In het paasei ontbrak een item, wat tot ontevredenheid heeft geleid. De klacht is goedgekeurd.
Er ontbreekt een item in het gele paasei wat ik naar een vriendin als kado heb laten opsturen.
Nieuw geel paasei . Ik koop al jaren bij jullie en dit is de eerste keer dat ik helaas een klacht moet melden..
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rituals over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
