Klacht: TV/internet/telefoon

Hekers op 26 juni 2013 over Onsbrabantnet in de categorie Internetproviders lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Onsbrabantnet has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

In behandeling bij afdeling klachten

Status Opgelost
Datum 26 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

regelmatig uitval van de diensten, zowel TV, internet en telefoon. verder zet de frequentie van de HD-ontvanger de elektrische garagedeur in beweging. motor moeten vervangen.
echt spijt dat we zijn overgestapt naar onsbrabantnet..

Gewenste Oplossing:

kosten van de motor vergoeden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onsbrabantnet over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Onsbrabantnet een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Onsbrabantnet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Onsbrabantnet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Onsbrabantnet

Heeft op 23 juli 2013 om 09:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

In behandeling bij afdeling klachten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM