Klacht: storing

slaapzak op 10 april 2013 over Onsbrabantnet in de categorie Internetproviders lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Onsbrabantnet has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Opgelost middels reguliere klantenservice

Status Opgelost
Datum 10 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben al vier dagen geen TV en radio waarom moeten we zolang wachten voor dat er is een monteur langs komt om te kijken wat er aan de hand is dit hebben we ook al in december 2012 gehad ook 5 dagen geen tv en radio Dit lijkt nergens op om de mensen te laten wachten

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze zo snel mogelijk langs komen of het repareren

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onsbrabantnet over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb Onsbrabantnet een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Onsbrabantnet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Onsbrabantnet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Onsbrabantnet

Heeft op 14 mei 2013 om 08:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Opgelost middels reguliere klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Onsbrabantnet beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM