Mijn Klacht:
Geachte heer,mevrouw,
Zojuist had ik een medewerkster S aan de telefoon, ik verzocht haar het bedrag, wat mijn zoon per ongeluk ( via zijn telefoon inboekte niet zo goed ging omdat de app liep vast ) een maand te vroeg had overgemaakt terug te storten.
Het enige wat de vrouw vertelde was, dat zij een incassobureau was en op geen enkele wijze op mijn argumenten inging. ( een vrouw zonder hart )
Wilt u mijn klacht in behandeling nemen?
Gewenste Oplossing:
Het zou fijn zijn, dat deze mensen begrip krijgen voor de situatie van de ander.
En het bedrag aan mijn zoon terug storten!!


