Klacht: onrechtmatige incasso

op 12 juli 2012 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ing laat het toe dat een of andere stichting derdengeld voor abbonement Pathe Theatres, geld van mijn slapende oude giro rekening af halen zonder dat ik een machtiging heb gegeven.
Ing laat mij weten dat ik dat ze de machtiging niet in kunnen zien en weigeren al mijn geld en in rekening gebrachte rente terug te geven. En dreigt mij bij BKR aan te melden als ik het door hun gecreëerde neg. saldo niet pos. maak.

Gewenste Oplossing:

Al mijn ten onrechte onttrokken geld terug geven en excusses voor hun onbeschofte gedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 16 juli 2012 om 10:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is een schriftelijke reactie verstuurd als reactie op deze klacht. Vandaar dat we de status van deze klacht op 'opgelost' zetten. Roy - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ING beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door gilmar