Terug

Klacht: onrechtmatig incasso

Kenya1973 op 05 juli 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 5 juli 2018

Een gebruiker van PayPal meldt dat er op 5 juni 2018 onterecht een bedrag van 19,11 euro van zijn bankrekening is afgeschreven. De klager geeft aan dat deze automatische incasso elke maand plaatsvindt, terwijl er geen achterstand is en hij op dezelfde datum zijn PayPal-account heeft opgewaardeerd. Bovendien vindt hij het onacceptabel dat deze transactie niet zichtbaar is in het overzicht van zijn PayPal-account.

Mijn Klacht:

Paypal heeft op 05062018 een bedrag van 19,11 euro van mijn bankrekening af. lijk het als elke maand die geld wordt automatisch incasseren.
Terwijl ik geen achterstand bedraag heb en vandaag op de datum boven vermeld heb ik mijn Paypal account nogmaals opwaarderen.

Wat ik asociaal vind is dat die opdracht wordt niet op paypal overzicht beschrijft.

Gewenste Oplossing:

Ik zou erg tevreden worden als paypal het geld terug naar mijn bankrekening stort en dan ga ik gelijk paypal account verwijderd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Andere klachten over Paypal

Alle klachten over Paypal →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het