Klacht: Onproffesionele en asociale buschauffeurs

Arriva1 op 14 september 2021 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 september 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste M k, Wij hebben een melding ontvangen waarin je ons meldt dat je niet tevreden bent over jet rijgedrag medewerker van ons. Wij verzoeken je vriendelijk om de klacht nogmaals in te dienen in algemeen beschaafd Nederlands. Alleen deze...

Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 14 september 2021

Een buschauffeur van Arriva op lijn 658 heeft zich onprofessioneel gedragen door verkeersregels te negeren en andere weggebruikers af te snijden. De chauffeur reageerde agressief op opmerkingen van andere automobilisten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Buschauffeur van lijn 658, 08:25 te Hogeschool Zuyd/Vista College.

Desbetreffende chauffeur voelt zich uitgesloten van de regels waaraan iedereen zich moet houden. Zoals gewoonlijk file richting de scholen, iedereen wacht geduldig. Meneer daarintegen voelt zicht uitgesloten en neemt de strook om naar rechts af te slaan om vervolgens helemaal aan het einde over de dubbele doorgetrokken streep weer links af te slaan en mensen af te snijden (met bijna als gevolg dat er spiegel schade ontstaat) andere weggebruikers die hem hierop attenderen worden uitgescholden voor mogolen.

Deze vieze vuile Nederlandse Limburgse hoerenzoon die zelf een mogool zonder denkvermogen is moet overduidelijk opnieuw slagen voor zijn theorie examen aangezien hij de regels niet kent en hanteert.

Groetend.

Gewenste Oplossing:

Desbetreffende chauffeur moet aangesproken worden op zijn onproffesionele en asociale hoerenzonen gedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 14 september 2021 om 15:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste M k,

Wij hebben een melding ontvangen waarin je ons meldt dat je niet tevreden bent over jet rijgedrag medewerker van ons. Wij verzoeken je vriendelijk om de klacht nogmaals in te dienen in algemeen beschaafd Nederlands. Alleen deze klachten worden door ons in behandeling genomen.

Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina onder @Arriva_NL of via onze Facebookaccount www.facebook.com/ArrivaNederland.
Met vriendelijke groet,
Resh
Medewerker Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Arriva1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten