Mijn Klacht:
Ik dien hierbij een ernstige klacht in over een medewerker waarmee ik vandaag contact heb gehad. Tijdens het gesprek werd ik totaal niet serieus genomen. Terwijl ik mijn probleem uitlegde, bleef de medewerker lachen in plaats van mij professioneel te helpen. Daarnaast kreeg ik geen oplossing en werd ik respectloos behandeld. Ik vind dit gedrag absoluut onacceptabel en onprofessioneel. Als klant verwacht ik normaal en respectvol geholpen te worden. In plaats daarvan voelde ik mij uitgelachen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek u deze klacht serieus te onderzoeken en hier passende actie op te ondernemen. Daarnaast verwacht ik alsnog correcte hulp met mijn probleem, namelijk dat mijn bestelling vandaag wordt bezorgd.
