Klacht: Onprofessioneel leidinggevende(Groene Hillesijk)

Inrertoys op 01 oktober 2017 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intertoys
Status Open
Datum 1 oktober 2017

Een vaste klant van Intertoys uit zijn onvrede over de onprofessionele houding van een leidinggevende tegenover medewerkers. Hij merkt op dat de leidinggevende hen aanspreekt in het bijzijn van klanten, wat hij als ongepast en onprofessioneel ervaart. Deze situatie heeft zich meerdere keren voorgedaan, wat hem ertoe heeft aangezet om zijn klacht te uiten.

Mijn Klacht:

Ik kom al jaren bij Intetoys dus mag wel zegge dat ik vaste klant ben bij Intertoys!
Wij komen hier met veel plezier winkelen maar een aantal keer is het voorgekomen hoe onprofessioneel de leidinggevende is tegenover haar medewerkers.
Ik vind dit niet kunne dat de leidinggevende de medewerker aanspreekt waarbij klanten rond lopen in de winkel. Ik schrok van de manier waarop de leidnggevende onprofessioneel feedback geeft in het het bijzijn van anderen.
Ik meld dit omdat het een aantal keer is voorgekomen en persoonlijk niet netjes vindt!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer uw opgeleide leidinggevende zich professioneel gedraagt in het bij zijn van haar klanten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM