Mijn Klacht:
Tijdens mijn bezoek aan Vomar in de Mare in Alkmaar was ik getuige van ongepast gedrag van het personeel. Een oudere caissière deelde haar mening over de uitspraak de klant is koning met een jongere collega, terwijl er lange rijen stonden en alle kassa’s open waren. Dit soort gesprekken zou in de pauze moeten plaatsvinden en niet terwijl klanten wachten. Dit is voor mij een reden geweest om deze winkel te vermijden en ik vind het onprofessioneel dat collega’s elkaar zo openbaar afvallen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Vomar om personeel hierop te wijzen, zodat dergelijke situaties in de toekomst worden voorkomen.
