TILBURG-013 op 20 mei 2014 over Onna Onna in de categorie Verzekering
Onna-onna heeft een verzoek gestuurd naar deze persoon om even contact op te nemen zodat onze richtlijnen besproken kunnen worden. Helaas is daar geen vervolg op gekomen.
Een klant van Onna Onna ervaart problemen met het verzekeren van zijn auto, omdat hij in een korte periode meerdere auto's heeft gewisseld. Ondanks dat hij de huidige auto al zes maanden bezit, wordt hij geweigerd voor een verzekering. De klant vindt het onterecht dat het wisselen van auto's tot problemen leidt bij het afsluiten van een verzekering.
omdat ik te veel autos heb gewisseld willen ze mij nu niet verzekeren de huidige auto heb ik nu ongeveer 6 maanden dus als je autos omruilt of verkoopt is dat ook een probleem !!!!!!!!!!!!!
ze moeten blij zijn en gewoon netjes afhandelen dat ik verzekert word !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onna Onna over deze klacht.
Bericht van Onna Onna
11 jaren geleden - Beste meneer, Als u contact opneemt met onna-onna op 020-8203650 of een mail stuurt naar [email protected] kunnen wij u nadere uitleg geven over de gang van zaken. Wij horen graag van u, Met vriendelijke groeten, Het onna-onna team
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Onna Onna in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Onna Onna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 november 2014 om 14:17 geantwoord
Onna-onna heeft een verzoek gestuurd naar deze persoon om even contact op te nemen zodat onze richtlijnen besproken kunnen worden. Helaas is daar geen vervolg op gekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
