jooptipker op 04 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 16 mei een zonne-energie thermometer besteld bij MiniInTheBox.com en het bedrag hiervoor betaald, maar heeft het product tot nu toe niet ontvangen. De klant heeft geen bestelnummer meer, maar beschikt wel over een betalingskenmerk. Er is geen mogelijkheid om contact op te nemen met het bedrijf.
Ik heb 16 mei jl. een thermometer op zonne-energie besteld (1.5 “Outdoor Digital Saving thermometer zonne-energie) en het het geld hier voor over gemaakt. Ik heb tot op heden geen thermometer ontvangen. Ik beschik helaas niet meer over een bestelnummer o.i.d. Wel heb ik een betalingskenmerk.
Wanneer ik de thermometer alsnog ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
