Mijn Klacht:
Het is niet mogelijk om mijn code op www. bankgiro.nl/munchvan gogh in te vullen. Er zijn reeds meerdere klachten op diversen sites.
Wil voor vrijdag a.s. kaarten hebben.
Gewenste Oplossing:
Kaarten voor a.s. vrijdag 18 december 2015.
wimKENTIE op 14 december 2015 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen bij het invullen van een code voor gewonnen entreekaarten voor de Munch van Gogh-expositie op de website. De klant meldt dat er meerdere klachten over dit probleem op verschillende sites zijn en heeft dringend behoefte aan de kaarten voor de aankomende vrijdag.
Het is niet mogelijk om mijn code op www. bankgiro.nl/munchvan gogh in te vullen. Er zijn reeds meerdere klachten op diversen sites.
Wil voor vrijdag a.s. kaarten hebben.
Kaarten voor a.s. vrijdag 18 december 2015.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM