Klacht: onmogelijk gebruik maken van de aankoop bonnen

op 24 januari 2014 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik vind het ongegrond dat je de verplicht aan te kopen aankoopbonnen niet meer kan inwisselen. In de overeenkomst staat dat je indien je niets besteld eci automatisch een aankoop opstuurt. Op zich heb ik hier geen probleem mee. Enkel nu dat wij deze bonnen wensen te gebruiken blijkt dat dit onmogelijk is. Het gaat hier over een som van 50€

Gewenste Oplossing:

Dat wij deze 50€ kunnen besteden bij ECI

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ECI

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ECI nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door gvdplas