Mijn Klacht:
Ik heb al 1,5 jaar een betalingsregeling lopen bij Janssen en Janssen.
Er waren 2 maanden die ik niet op tijd kon nakomen, dit heb ik gemeld en achteraf ook betaald en ingehaald.
In juni kreeg ik een brief met de vraag om mijn regeling te verhogen. Direct contact opgenomen en aangegeven dat ik het financieel biet zou kunnen. Ook gaf ik aan dat ik niet op de 1ste van de maand kan betalen maar voor de 10e van elk maand. Hiermee ging de medewerker akkoord. Vanaf juni geen enkel probleem. 30 december wordt er beslag gelegd op mijn loon, dit is onterecht met alle kosten die erbij komt kijken en ook zit ik sindsdien in groot financieel probleem.
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik dat de loonbeslag wordt weggehaald en teveel ingehouden bedrag aan mij wordt teruggestort. Huidige regeling mag blijven lopen, kan eventueel worden verhoogd met max 50 euro, bijgekomen kosten aan de hand van beslag in mindering brengen
